保安全 暖民心 促發(fā)展
——甘肅省甘南州以高質(zhì)量黨建助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
五月的甘南草原，格桑花競相綻放，在微風吹拂下?lián)u曳多姿。廣袤草甸、天然湖泊、崇山峻嶺、茫茫林海也漸漸恢復(fù)生機，吸引著國內(nèi)外游客前來游玩。
依托優(yōu)良的自然資源條件，今年以來，甘肅省甘南州各級黨組織圍繞打造“圣境甘南·心靈之旅”文旅品牌目標，以創(chuàng)建“旗映甘南·驛路同行”景區(qū)黨建品牌為引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織資源整合優(yōu)勢和黨員先鋒模范作用，以細致入微的服務(wù)讓游客乘興而來、滿意而歸。
協(xié)同聯(lián)動織密旅游“安全網(wǎng)”
4月30日至5月7日，甘南州“感恩共產(chǎn)黨·奮進新時代”文藝展演在冶力關(guān)國家5A級旅游景區(qū)上演。連日來，8縣市文藝團隊接力登臺演出，吸引各地游客紛至沓來，景區(qū)日均接待人數(shù)達1萬人次。
為應(yīng)對客流高峰，臨潭縣冶力關(guān)景區(qū)管委會、文化旅游、市場監(jiān)管、公安消防、屬地鎮(zhèn)村等黨組織聯(lián)合組建“護航先鋒隊”，設(shè)置24小時黨員巡邏崗，“拉網(wǎng)式”排查整治景區(qū)內(nèi)游樂設(shè)施、消防通道、涉山涉水等風險隱患27處，疏導(dǎo)車流量5.8萬輛次，開展應(yīng)急救援23次。
5月4日下午，冶力關(guān)景區(qū)突降暴雨，景區(qū)黨員先鋒隊迅速集結(jié)，僅用10分鐘就搭建起臨時避雨棚，及時將500余名游客護送至安全區(qū)域。
在甘南，類似暖心事件持續(xù)上演。
“五一”假期，迭部縣圍繞交通管控、應(yīng)急處理、后勤保障等方面制定旅游接待工作預(yù)案，開展導(dǎo)游亂象、強制消費等問題專項整治，提升景區(qū)規(guī)范管理和精細服務(wù)水平，臘子口戰(zhàn)役紀念館、茨日那毛澤東舊居、俄界會議舊址等紅色地標成為各地游客的熱門打卡地；卓尼縣圍繞文旅消費、酒店住宿等開展執(zhí)法檢查，隨機檢查各類經(jīng)營主體68家次，現(xiàn)場指導(dǎo)整改各類問題12個。
據(jù)統(tǒng)計，“五一”期間，州縣兩級共出動執(zhí)法人員590余人次，深入旅游景區(qū)、星級飯店、文化娛樂場所開展執(zhí)法檢查294家次，嚴厲打擊價格欺詐、哄抬物價等違法違規(guī)行為，實行全域消費侵權(quán)先行賠付，讓游客安心消費、放心消費，3起旅游投訴即時辦結(jié)，游客滿意度為100％。
紅色驛站架起服務(wù)“連心橋”
“五一”假期，夏河縣拉卜楞寺、桑科草原、甘加秘境等景區(qū)人流如織，全縣累計接待游客19.2萬人次。
夏河縣在核心景區(qū)入口、人流密集景點設(shè)立“紅色驛站”11個，組建黨員志愿服務(wù)隊8支，設(shè)置“黨員先鋒崗”20個，懸掛“黨員經(jīng)營示范戶”標識牌42戶，組織黨員干部、志愿者為游客提供休息、飲水、咨詢等暖心服務(wù)3000余人次。
針對游客停車難、如廁難等問題，夏河縣拉卜楞鎮(zhèn)黨委協(xié)調(diào)開放拉卜楞寺周邊9個停車場近8000個停車位，開通5條公交接駁線路，并對12座旅游廁所進行改造提升。
“我們通過整合資源力量設(shè)立‘紅色驛站’，免費為游客提供咨詢服務(wù)、熱水供應(yīng)、餐點加熱、應(yīng)急充電、行李寄存等服務(wù)。”拉卜楞鎮(zhèn)河南村社區(qū)黨委副書記馬佳寧說。
碌曲縣郎木寺鎮(zhèn)將政府院子里的廁所免費對外開放，開水房免費提供熱水。
瑪曲縣平均海拔3600米。針對部分游客可能出現(xiàn)的高原反應(yīng)，瑪曲縣各景區(qū)屬地鎮(zhèn)黨委聯(lián)合衛(wèi)健、公安等部門組建旅游健康體檢志愿服務(wù)隊和旅游警務(wù)巡邏隊，為游客提供免費血壓血氧檢測，發(fā)放抗高反物資，全方位保障游客身體健康。
文旅融合激活發(fā)展“新引擎”
5月的迭部縣扎尕那景區(qū)，雪山未融、草甸初綠。藏寨里，晨霧與炊煙交織。
“最近我每天都要給20多個游客編織藏辮，能掙近300元，也不累。”景區(qū)內(nèi)一位藏族老阿媽高興地說。據(jù)統(tǒng)計，扎尕那景區(qū)從事編織藏辮的婦女有60余人，人均日收入可達到200元以上。
迭部縣扎尕那村黨組織示范帶動村民經(jīng)營或租賃民宿、藏家樂等562家，讓群眾在家門口吃上“生態(tài)飯”、掙上“旅游錢”，村集體收入連續(xù)兩年穩(wěn)定在300萬元以上。
舟曲縣打造全長142公里的“簪花之路”風景線，串聯(lián)起21個古村落、8大生態(tài)景區(qū)和3條非遺體驗廊道，立節(jié)鎮(zhèn)、大峪鎮(zhèn)等7個沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索發(fā)展庭院經(jīng)濟、農(nóng)家樂、民宿等，黨員帶頭發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，為鄉(xiāng)村振興注入了強勁動能。
甘南州各級黨委政府積極推動景區(qū)黨建與旅游服務(wù)深度融合。“五一”假期，全州共設(shè)立“紅色驛站”41個，組建黨員先鋒隊51個、志愿服務(wù)隊64個，1012名黨員、825名志愿者踴躍投身景區(qū)開展各項服務(wù)保障工作。其間，全州累計接待游客60.42萬人次、同比增長13.57％，旅游花費3.3億元、同比增長17.86％。