黨員民警到社區黨支部擔任副書記，暢通警民聯系渠道，社區警務實效得到提升；在轄區里巡邏，與平安志愿者一起排查可能存在的安全隱患；去行業場所走走，面對面向負責人和員工們說說安全防范……如今，在海西蒙古族藏族自治州格爾木市西藏路到處可見社區民輔警們的身影，群眾對社區民警知曉率達95%以上。

格爾木市公安局西藏路派出所位于格爾木市區西南方向，轄區人口3.2萬，轄區面積大、流動人口多、治安情況復雜。多年來，該所緊緊圍繞創建“楓橋式公安派出所”工作目標，加快構建結合轄區治理的“三元共治”與現代警務模式相匹配的基層治理模式，用心用情用力守護著轄區平安。

“真的太謝謝您了，警察同志，要不是你們來得及時，我倆可能就打起來了！”1月31日，轄區內的兩家商戶因門面房門口停車問題發生矛盾，經了解，雙方因門面房門口地的使用問題長期存在矛盾，雙方心里都有解不開的疙瘩，該所民警第一時間進行調解，最終在民警從法理、情理等方面勸解努力下，雙方協商，握手言和。

成立“長江路人民調解委員會”是該所創建新時代“楓橋式派出所”的一項重要舉措。西藏路派出所所長鮑占科表示，針對轄區人、財、物的大流通，人員密集場所的集聚增多的實際，通過建立健全社會治理矛盾糾紛排查化解機制，形成了“部門聯動、上下協同、有序銜接”的多元化排查化解矛盾糾紛新格局。委員會成立以來，共處理各類矛盾糾紛260余起，調解金額達1200余萬元，協助相關職能部門解決矛盾糾紛90余起，物流園區內報警率下降70%。

防范電信詐騙、孩子或老人走失、噪音擾民、私家車位被占……遇上這些生活中的煩心事，居民們第一時間想到的是求助派出所民警。而如今，只需要在轄區的“警民共筑”微信群里說一聲，就會有社區民警第一時間前來處理，該平臺的建立切實搭建起了警民互動溝通的 “連心橋”。

2023年3月16日，一陣急促的報警電話牽動了格爾木市公安局民輔警的心：“警察同志，我的家人三天前從家中出發途經格爾木市前往可可西里，有自殺傾向，現在電話關機聯系不上，請求你們的幫助！”接到報警后，該所民警第一時間發動109國道沿線“昆侖義警”隊員發揮地域優勢展開先期搜尋，同時增派警力通過沿線走訪、監控視頻查看進行尋找。最終，通過4天3夜的無人機查找，問詢當地牧民，實地查找車軸印等方式，搜救人員在可可西里腹地找到失蹤人員。

為進一步解決涉險群眾急難險重問題，該所發動轄區109國道沿途企業黨員、退役軍人、優秀青年成立5個義警工作站，協調藍天救援隊與轄區派出所組建了2支應急專業救援隊，并爭取資金購置配備了執法記錄儀、道路救援、醫療救助急救藥品、拖車救援等應急救援裝備，打通服務群眾“最后一公里”。

“把群眾的小事當成大事來辦，才會讓群眾深切感受到安全和滿意，才能真正構建起和諧的警民關系。”鮑占科說，我們將積極踐行和發展新時代“楓橋經驗”，進一步夯實工作根基、提升基層治理水平，不斷提升轄區平安質效。