穿梭街巷的暖心“擺渡人”

——記青海佑海網絡科技有限公司網約配送員孟玉波

取餐的孟玉波。記者 陶然 攝

6月24日清晨7時40分，西寧市城東區的街巷還浸在微涼的晨霧里，孟玉波的電動車碾過夏都大街的石板路，車籃里的早餐袋隨著車輪顛簸輕輕晃動，熱騰騰的豆漿香氣透過包裝袋縫隙彌漫開來。他熟練地停在“老字號包子鋪”門前，接過三盒熱氣騰騰的牛肉包，手指在手機App上快速點擊“已取餐”。此時，晨光正從云層間隙傾瀉而下，勾勒出他挺拔的身影。

“豆漿要無糖的……”他一邊默念著備忘錄里的訂單細節，一邊跨上車沖向新千國際廣場。電動車在街巷中穿梭，到達送餐點時，對方接過早餐的瞬間：“小伙子，你真準時！”孟玉波咧嘴一笑，汗珠順著額角滑進衣領，卻覺得心里暖烘烘的。

這樣與時間賽跑的清晨，讓他想起4月22日那個同樣匆忙的晌午。

當時他正趕往中發源商圈送餐，途經建國路十字等紅燈時，突然看見路中間推架子車的中年男子直挺挺倒在路中央。

“當時啥也沒想，本能反應就沖過去了。”孟玉波回憶起當時的場景，語氣依舊帶著直率，電動車還沒停穩就扔在路邊，跑上前，發現男子口吐白沫，不省人事。

他跪在地面上，雙手交疊按壓胸口，汗水順著額角滴落在男子蒼白的臉上。這個剛滿19歲的少年，用教科書般的心肺復蘇操作，一下又一下地將生命的節律注入逐漸僵直的身體里。當聽見身后傳來“120已經撥通”的呼喊，孟玉波緊繃的下頜線才驟然松弛，他回頭望了眼漸漸恢復淺促呼吸的男子，才跨上電動車，載著早已超時的餐盒沖進車流。

這場街頭救援讓孟玉波成為美團外賣的“先鋒騎手”，小伙子撓著頭笑了笑，黝黑的臉頰泛起紅暈，他說：“換誰看見都會幫的，我只是剛好在學校學過急救。”

這份刻在骨子里的善良，源自他曾在寒暑假就開始的打工經歷。端盤子被罵的委屈、春運當乘務員的疲憊、火鍋店穿串串到凌晨的辛苦，這些磨礪讓他對生活疾苦多了份感同身受。

“小孟這孩子特別踏實，100多名騎手里，他是最讓我省心的。”青海佑海網絡科技有限公司西寧昆侖中學站站長張海軍提起孟玉波，語氣里滿是贊許，“從不遲到，投訴率為零，派單再難都沒怨言。”這份認可背后，是他對職業的敬畏，即便救人耽誤了送餐，他也會第一時間給顧客打電話道歉。

經過短暫休整，10時30分，孟玉波準時出現在中發源商圈，孟玉波利落地換上滿格電瓶，App提示音剛落，他掃了眼手機上跳動的定位，嘴角掠過一抹自信的弧度：“中發源到青海省中醫院，不用看導航就能送達。”

電動車輪胎與柏油路摩擦出熟悉的聲響，他像臺精準的導航儀般疾馳在街巷。無需低頭看手機，僅憑腦中那張鮮活的立體地圖，他就能精準定位每個目的地。哪家包子鋪蒸籠七點準時冒熱氣，步行街口石墩間距剛好容電動車側身，哪段下坡需提前捏閘，甚至連巷口老槐樹伸展的枝椏離地面的高度，都化作他獨有的導航坐標。那些藏在導航軟件里的彎彎繞繞，早已被他用千百次的騎行，編織成最便捷的送餐密碼。

日均30單、行程超80公里，這個數字背后是無數個與時間賽跑的瞬間。暴雨天忘帶雨衣，他把外賣裹在懷里狂奔；夜晚12點接到醫院退燒藥訂單，他闖過空無一人的街道；給腿腳不便的老人送餐時，總會順手拎走門口的垃圾……

在西寧城東區的街巷里，他不僅是送餐員，還是經過培訓的“食安哨兵”，在取餐時多了份心眼：后廚是否衛生、食材是否新鮮。“過去是城市治理的‘旁觀者’，現在成了‘主人翁’。”他笑著說，現在路過小區不僅看路，還會留意樓道堆物、電線老化等問題。

5月27日晚，孟玉波在南山路一家便當店取餐時，發現后廚衛生不達標，立刻用“騎手隨手拍”群向夏都紅騎手東蜂驛站外賣黨支部反饋。“第二天街道工作人員就告訴我，她們協調市場監管部門去檢查了。”他驕傲地展示手機里的聊天記錄，屏幕上“夏都紅騎手東蜂騎手隨手拍”的群聊頭像格外醒目。

在城東區夏都紅騎手東蜂驛站外賣黨支部書記鹿紅英眼中，孟玉波的故事像顆火種。“他跪地救人的視頻傳開后，黨支部收到6名騎手的入黨申請書，其中就有他。”鹿紅英翻開筆記本，上面記錄著新就業群體的成長軌跡，“現在孟玉波已經是入黨積極分子了，支部學習和活動從不缺席，獻血、反詐宣傳總是沖在前面。”

如今的孟玉波，筆記本里寫著這樣的學習感悟：“每個訂單都是顧客的期待，絕不能敷衍了事。”“配送不僅是送東西，更是連接黨和群眾的‘最后一公里’。”

夕陽西下，孟玉波的電動車停在文景麗都小區。他抬頭望向居民樓，想起上周在這里發現的樓道堆物隱患，如今已被清理干凈。暮色中，他的身影與萬家燈火漸漸融合，成為這座城市最溫暖的注腳。

從街頭救人的熱血青年，到日行80公里的“城市擺渡人”，孟玉波用青春書寫著新時代奮斗者的答卷。當被問及未來規劃時，這個曾想當調酒師的青年靦腆一笑：“先好好送外賣吧，說不定以后能當個站長，帶更多人一起把活干好。”話音未落，手機又響起新的派單提示，他戴上頭盔，再次匯入西寧傍晚的車流中，背影里滿是屬于新時代的蓬勃力量。