中國藏族網通訊 海北藏族自治州聚焦綜治中心規范化建設、實戰化運行,統籌整合各類調解資源入駐,在州縣鄉三級綜治中心實行“四步診療”機制,實現矛盾糾紛從源頭預防到末端化解的全程可控。截至目前,9件歷史遺留疑難矛盾糾紛正有序化解,342件重點矛盾糾紛得到全面化解。
建立中心黨支部和黨員聯系服務群眾機制,依托常駐法律人才、行業性人才及群防群治力量,定期下沉村社、企業等排查矛盾糾紛和隱患,通過思想教育、法律解讀等方式開展“預診”,建立矛盾糾紛“一事一檔”“一月一檔”,實行“銷號式”管理。建立州級專家庫,組建4個縣級品牌調解室,以及涵蓋生態環保等18個領域的N個行業專家庫,形成“1+4+N”專家庫體系。通過與群眾“一對一”面談等方式進行“坐診”,解決急難愁盼問題。
對群眾關注度高、社會影響大、事態緊急的矛盾糾紛或問題隱患進行集體“會診”,采取“一個重大矛盾糾紛、一套化解方案、一組工作專班、一名責任領導、一個化解時限”的“五個一”化解方法,力促重大矛盾糾紛得到及時化解,歷史遺留疑難問題得到有效解決。建立“周分析、月研判、季總結”復診制度,充分運用州縣鄉三級互聯互通的“社會治理信息平臺”,實時查看糾紛種類、調處狀態等,形成《風險預警報告》,及時提醒各縣調整矛盾調處主攻方向,合理統籌和調動調解資源。