隆子縣斗玉珞巴民族鄉社工站
陪護孤寡老人跨省就醫
近日,隆子縣斗玉珞巴民族鄉一名獨居孤寡老人突發意外事故受傷,由于本地醫療資源有限,急需轉院治療。因老人無直系親屬,在就醫過程中面臨掛號、交通、陪護等多重難題。
為保障老人生命健康,斗玉珞巴民族鄉社工站迅速響應,啟動跨省就醫陪護專項服務,為老人提供全程支持。社工人員迅速與本地醫院對接,獲取老人病情資料,并與目標醫院溝通,協助老人完成遠程掛號、床位預約及醫保異地備案手續。
同時,隆子縣斗玉珞巴民族鄉協調愛心志愿者與交管部門,制定安全、高效的跨省轉運方案,并在途中細心照料老人飲食起居、時刻關注身體狀況。抵達醫院后,協助完成入院登記、檢查引導等工作,為老人爭取黃金治療時間。
治療期間,社工人員24小時不間斷陪護,協助醫護人員開展各項檢查,全程跟進老人治療流程,還通過聊天、播放家鄉戲曲等方式緩解老人焦慮情緒。同時,社工人員每日向鄉里匯報情況,確保多方協同保障服務到位。
斗玉珞巴民族鄉負責人表示,此次跨省就醫陪護服務,社工站充分發揮了自身優勢,切實解決了孤寡老人異地就醫難題。接下來,將繼續秉承助人為樂的理念,為更多需要幫助的人提供及時、有效的援助,讓愛與溫暖在社會中傳遞不息。