乃東區結莎街道紅星社區依托“六微六融”模式——

著力構建互嵌式城市社區

乃東區結莎街道紅星社區以“溫度黨建、溫情治理、溫馨服務”為指引，依托“智慧紅星”黨建品牌，創新探索以“微空間”“微團隊”“微鄰里”“微心愿”“微治理”“微調解”為路徑，打造陣地融“魂”、多方融“力”、圓夢融“情”、居民融“合”、資源融“聚”、服務融“心”的“六微六融”模式，著力構建互嵌式城市社區，推動民族團結與基層治理協同發展，為社區建設提供新范式。

在打造“微空間”方面，紅星社區以“微空間”串聯“15分鐘生活圈”，建成紅石榴家園、紅“新”驛家等“24小時不熄燈”服務陣地。在共享書吧內不僅配備豐富的兒童讀物和學習用品，還定期舉辦讀書分享會，吸引眾多兒童參與；紅“新”驛家還為戶外勞動者提供飲水機、急救箱、充電設備等貼心服務，讓他們在奔波中感受家的溫暖。這些空間成為民族團結的“孵化器”，促進各族群眾文化認同。

社區通過組建“微團隊”匯聚治理合力。創新“支部+網格+微團隊”聯動，成立民族團結心連心、紅星文藝等4支志愿服務隊。其中，紅星文藝志愿服務隊多次組織民族歌舞表演活動，將不同民族的特色文化展現得淋漓盡致；巾幗文明志愿服務隊深入家庭，開展家庭教育講座和婦女權益保護宣傳活動。團隊累計開展700余次活動，覆蓋3000余人次。志愿者身著“紅馬甲”宣傳民族政策、參與社區事務，成為基層治理的重要力量。

為增進鄰里情誼，紅星社區創新“微鄰里”服務模式。“鄰里下午茶”以茶議事，圍繞停車難、綠化維護等問題，已成功解決12項小區難題；首屆“鄰里節”上，各族居民帶來特色美食，哈薩克族的手抓肉、漢族的餃子、藏族的酥油茶在“百家宴”上飄香，陌生的鄰里關系在美食與歡笑中變得親密無間；“集市活動”吸引500余人次參與，交換物品200余件，現場還設置了民族文化展示區，展示各民族的手工藝品；“鶴齡學堂”開設書法、繪畫、民族舞蹈等課程，讓老人“享老”，傳統節日活動更增強了居民歸屬感。

在民生關懷上，社區點亮“微心愿”暖人心。通過新媒體平臺、網格員走訪等線上線下多渠道收集心愿，推行“群眾點單、社區派單、黨員接單”模式。例如，為獨居老人安裝扶手、為貧困學生捐贈學習用品等。目前已領辦34個“微心愿”，辦實事27件，投入15.2萬元，切實為困難群眾排憂解難。

面對轄區人員復雜、商業活躍的情況，社區抓好“微治理”激發自治活力。推行“社區治理+居民自治”模式，創新出租房“三不漏”服務管理法、隱患排查“把四關”工作法、人居環境“五抓”工作法。通過開展“最美樓道”評選活動，激發居民參與環境整治的積極性；組織商戶成立自治聯盟，共同維護商業街區秩序。各族群眾攜手共建社區，形成良好治理氛圍。

為維護社區穩定，社區實施“微調解”化解矛盾。創新“123調解機制”，整合網格黨支部、小區物業等多方資源，打造“雙師助力站”，每月開展2次普法宣傳和心理健康講座。落實“三網調解”，還聘請15名美團騎手擔任特殊網格員，利用他們走街串巷的優勢，及時發現并上報問題。目前已成功調解10余起糾紛，將矛盾化解在基層。