嘎瑪澤登在自治區(qū)信訪局調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)

用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題 

為西藏長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境

中國(guó)藏族網(wǎng)通訊  24日，區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)主席嘎瑪澤登來(lái)到自治區(qū)信訪局調(diào)研并現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持黨的群眾路線，踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，更好保障群眾合法權(quán)益，為西藏長(zhǎng)治久安和高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

在自治區(qū)信訪局接訪室，嘎瑪澤登接待了來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)了解事項(xiàng)緣由和處置進(jìn)展，聚焦問(wèn)題癥結(jié)、矛盾焦點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志一同研究解決辦法。他強(qiáng)調(diào)，民生無(wú)小事。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將心比心、以心換心，設(shè)身處地為群眾考慮，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極妥善解決群眾合理合法訴求，切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。要舉一反三、全面摸排、系統(tǒng)施策，推動(dòng)從解決一個(gè)問(wèn)題向解決一類(lèi)問(wèn)題拓展延伸，及時(shí)化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感滿(mǎn)意度。

在自治區(qū)信訪局相關(guān)處室，嘎瑪澤登同干部職工深入交流，詳細(xì)了解我區(qū)信訪工作情況。他指出，信訪是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”。要堅(jiān)持人民至上，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著溫度做好信訪工作，更好地履行為民解難、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任。要樹(shù)牢法治觀念，全面提升信訪工作法治化、規(guī)范化、科學(xué)化水平，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，形成受理、交辦、跟蹤、辦結(jié)工作閉環(huán)，在法治軌道上推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，完善信訪工作責(zé)任體系，壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，馬上就辦、真抓實(shí)干，切實(shí)做好矛盾糾紛全面排查和多元化解工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。

朱守科參加。