早晨11點多，在海拔4000多米的西藏自治區日喀則市拉孜縣，厚厚的積雪覆蓋了路面和車輛，室外溫度達零下十幾度，走進特困人員集中供養中心，三三兩兩的老人們坐在院子里的板凳上曬著太陽，開心地聊著天……

老人們在院子里曬太陽。瓊達卓嘎攝

在75歲的瓊拉家里，干凈整潔的一居室暖烘烘的，一進門眼鏡瞬間起了霧。“今年家里通了暖氣，過上了一個暖烘烘的新年，暖了身子，也暖了咱們老人們的心吶！”瓊拉老人高興地摸著掛在墻上的暖氣片說道，這都是共產黨的恩情，讓我們這些孤寡老人過了一個溫暖祥和的藏歷新年。

瓊拉是一名孤寡老人，來集中供養中心已經十幾年了，這里不僅有自己的房子、成套的家具，也有了照顧她的“女兒”，“這里就是我的家，我‘女兒’叫央珍，她就像照顧自己父母一樣照顧我的生活起居。”

瓊拉老人摸著暖氣片笑容滿面。瓊達卓嘎攝

央珍是集中供養中心的護理員，來這邊工作已有7年了。剛到供養中心，央珍簡單地以為這就是一份搞衛生的工作，然而在實際中不曾想照顧老人是多么繁瑣復雜，需要全身心投入，“剛開始我和阿媽瓊拉他們也不熟，每天在老人家干完自己的活，也不會留下來陪他們說說話。”央珍說，有一次在照顧瓊拉老人時，老人嘀咕了一句：“來這兒也沒個人陪我說話，這跟家里一個人沒啥差別嘛！”央珍聽到后頓時有點愧疚和難過，央珍心想：“這些老人身世都比較可憐，家里基本都是一個人，來這兒不僅是因為這兒的條件，更是不愿意獨自面對孤零零的家。”自此，央珍每天不僅照顧瓊拉老人的生活起居，更成為了老人們的貼心“好女兒”。

護理員央珍在老人家里做衛生。瓊達卓嘎攝

“現在我和阿媽瓊拉每天都有很多話聊，我們這兒的護理員每天跟波拉（爺爺）和莫拉（奶奶）們都有聊不完的話題，我有時候做得稍微不對，阿瑪瓊拉會像教育自己的孩子一樣教育我。”央珍說，在這7年與老人相處過程中，她自己的性格也從急躁變得越來越有耐心。

“拉孜縣特困人員集中供養服務中心成立于1989年，目前分東西兩院。東西兩院共有66間特困人員宿舍，目前有46名老人入住。”特困集中供養中心管理人員曲桑說，我們還配有宿舍、食堂、醫療室、矛盾調解室、陽光棚活動長廊、娛樂室、健身房、集中活動室、洗衣房、曬衣房、洗澡房、衛生間等，可以說應有盡有。

老人們在院子里曬太陽。瓊達卓嘎攝

今年，日喀則市拉孜縣供暖項目試運營第一年，目前該項目已經覆蓋了學校、醫院、集中供養中心、干部職工周轉房等。供養中心年紀最大的老人平拉今年90歲了，他說：“在這兒待了十幾年了，生活上完全不用操心，不僅吃得好穿得暖，每周還有醫護人員到家里來測血壓，現在過的真是神仙般的日子！”